在存量時代和消費升級的大背景下,在家居產業整體放緩的大環境下,在行業競爭日益激烈的當下,家居企業必須不斷迭代升級產品、服務和營銷打法,方能獲得市場的突圍和增長。
因抗風壓、水密、氣密、隔音、保溫等綜合性能的優勢,系統門窗近年異軍突起成為風口。
維盾門窗總經理 張斌受邀做客搜狐《家居會客廳》,從產品、渠道、節能、品牌打造、用戶體驗等維度出發,述說系統門窗成長新路徑!
以下是現場實錄:
做好系統門窗,維盾的優勢是什么?
門窗要直接面對室外,屬于建筑的一道防線,重要性不言而喻。維盾公司創立于2011年,立足于北京,發展到現在,已經在全國30個城市建立了生產工廠,在充分保障產品性能的前提下,我們的服務半徑縮短了,這樣可以保證最后一公里的交付更加高效和更有品質。維盾的產品除了符合國家目前最高最新標準外,還參與門窗安裝標準的制定。
維盾門窗有何創新打法?
2022年年底,維盾將所有的工作進行了更加細致和有針對性的部署,我們領導層一致認定排在首位的,必須是產品的品質。消費者不管通過何種渠道來到門店,決定其是否下單,最核心的還是產品的品質。
其次,我們將服務也提到了一個新的高度,售前售中售后全方位提升消費體驗。
再者,包括原材料、五金、裝飾公司等在內,我們會加強與上下游有一個更深度的綁定;
第四,酒香也怕巷子深,好產品要借助媒體等各種渠道,讓更廣大的消費者看得到。
關于系統門窗,如何定義?
系不系統無所謂,關鍵要適合用戶。漏風漏雨、不美觀無顏值、開關不自動等等,問題得到解決以及需要得到滿足,才是一款好門窗。
存量時代,流量如何挖掘?企業的具體作法是什么?
從成立到現在,以北京為例,維盾90%以上的用戶都由舊改或局改帶來,我們非常重視口碑傳播,維盾的新客戶很多都是由老客戶介紹而來。此外,從2013年開始,我們陸續入駐京東、天貓等各大電商平臺,并與大眾點評、社交媒體等合作,獲得更大的品牌曝光和市場增量。
系統門窗是否會占據未來中國門窗行業的市場主流?為什么?
隨著我們對美好生活的追求越來越迫切,體現在家居家裝上,我認為,即使后來有更加優質的門窗產品出來,系統門窗也絕對會成為未來的市場消費主流。
2023年家居產業復蘇正當時,為助力市場健康有序發展、實現美好居家生活,維盾門窗錨定高質量發展,努力打造安全放心的消費環境,積極維護消費者權益,以高質量的產品和服務,讓消費者更加放心、舒心、消費也更加有信心。